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本平台是一个连接消费者与企业的客服咨询目录。我们只做一件事：把企业的信息、业务与产品集中展示出来，让你在需要咨询时，能直接找到对的人。

两种咨询方式

每家企业的页面上都有两个入口：AI 客服基于企业自己的知识库即时回答常见问题；人工客服直接对接企业现有的客服渠道。咨询过程不经过本平台，你点击后即跳转到企业自己的服务。

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